Q 1: Ako získať vzorky? Je vzorek oplácaný? Koľko trvá doprava vzorky? 
1)Pošlite otázky na kontakt s manažérom účtu pre požiadavku o vzorky 
2)Vzorky z kladie sú zadarmo. Poplatok za vzorky je potrebný pre personalizované vzorky. 
3)Po umiestnení objednávky vám vyrobíme zadarmo vzorky na potvrdenie. 
4)Vzorky budú odoslané do 7 dní 
5)Poplatok za vzorky bude vrátený podľa výšky objednávky. 
Q2: Kde je vaša spoločnosť umiestnená? Ako môžem navštíviť? 
X-rhea Packaging má dve továrne v Šanghaji a Guǎngzhoeu, získali sme si veľmi dobrú reputáciu medzi našimi zákazníkmi za náš profesionálny, teplý a starostlivosť služby. Pretože vieme, že dlhodobý obchod je založený na kontrole kvality, cene, balení, čase dodania atď. A tým pádom sa tešíme na vašu návštevu. 
Q3: Ako zabezpečiť kvalitu produktu? 
Po potvrdení objednávky vám zašleme návrh na potvrdenie, máme pokročilé zariadenia, udržiavame včas každý deň, aby sme zabezpečili dobrú kvalitu tlače a rezania, a tiež profesionálny tím pre kontrolu kvality, aby sme zabezpečili, že každá zásielka je kvalifikovaná. 
Q4: Aké informácie mi treba povedať, ak chcem dostat ofertu? 
-Veľkosť produktov (Dĺžka x Šírka x Výška) 
-materiál a povrchová spracovanie (Poradíme vám, ak nie ste istí) 
-tlačové farby (môžeme ponúknuť 4C, ak nie ste istí) 
- Množstvo 
-Cena DDP je našou bežnou cenovou podmienkou, ak potrebujete cenu FOB/CIF, prosím, nechajte nás vedieť váš prístav cielenia. 
-Návrhový náčrt 
Ak je to možné, poskytnite prosím aj obrázky alebo náčrt návrhu pre kontrolu. Vzorky budú najlepšie na vyjasnenie. Ak nie, doporučíme relevantné produkty s detailmi pre referenciu. Ponúkame bezplatné 3D vzorové modelovanie a profesionálny dizajnový servis. 
O5: Ak urobím objednávku u vás, musím zaplatiť dovoznú poplatok? 
Ponúkame cenu DDP obvykle. Prepravné náklady a miestne ciele na vašej strane, poplatky za celnú kontrolu budú nám vynútené. Ponúkame tiež cenu FOB/CIF. Záleží na vás. 
Q6: Ktoré formáty súborov sú k dispozícii pre tlač? 
Populárny typ súboru: PDF, CDR, AI, PSD, EPS. 
Krvavý veľkosť: 3-5mm. 
Rozlíšenie: 300+ dpi. Čím vyššie, tým lepšie.